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您现在的位置: 新疆医科大学第五附属医院护理天地正文
新闻标题: 护理会诊解决医患实际问题
发布时间: 15-06-17 阅读次数:1000 新闻作者:李芹 新闻来源:放化疗科

     医生为患者会诊司空见惯,但护理会诊还并不多见。近日,在护理部的精心组织下,放化疗科向4个相关科室的10名护理专家发出了邀请,为一名肿瘤晚期高龄女性患者进行护理会诊。

      此次护理会诊的患者于1983年确诊乳腺癌,后续接受过相关治疗。近期身体不适来我院就诊,CT结果提示:甲状腺右叶及峡部占位,双侧颈部及纵膈内多发结节,考虑恶性肿瘤。除了甲状腺转移的巨大肿块压迫,患者一周前出现咳嗽、有白色黏痰不易咳出,患者只能坐着。经抗炎化痰治疗后,患者的症状有所改善,但随着颈部肿块增大,患者呼吸道紧缩压迫感愈加增强。主管医生多次与患者谈话,告知患者需做放疗等进一步抗肿瘤治疗才能缓解患者的症状,但患者本人及家属在医疗护理工作中多次出现不配合的现象,表示要留在医院,但不进行进一步治疗。

      听完科室汇报后,呼吸科任丽护士长提出,患者虽然已84岁高龄,但一般情况较好,应该进一步进行专科治疗。应由科室的专家出面,找患者家属中易于沟通者,了解患者及家属的意图,解决患者的根本问题。老年病科唐梅芳护士长建议了解患者家属的矛盾心理,接受和理解患者和家属的行为,真正解决肿瘤晚期患者及家属的各种需求。VIP杨荣护士长讲到,对这类患者应找出沟通不畅的原因,由高年资技术成熟的护士执行护理操作,避免发生各种矛盾,及时上报纠纷预警……护理专家们各抒己见,并对护士与患者及家属在实际工作中发生的具体事例分析解读,提出应对措施。整个会诊过程热烈而严谨,活泼而不失规范,与会人员纷纷表示受益匪浅。

      会诊结束后,放化疗科护士长李芹带领全科护士进行讨论,同时结合各位护理专家的建议,制定了新的护理方案:认真静心地听取患者的诉求,真心的从患者角度出发,做好各种护理措施,如患者长期被迫坐床,应预防压疮的发生。每天由护士长检查患者的皮肤情况,督促翻身,并为患者提供靠枕,取舒适卧位,减轻患者呼吸窘迫的症状。每天由经验丰富的护士进行静脉穿刺。除此之外,积极与主管医生沟通,适当减少患者的治疗,减轻患者的经济压力。近日患者及家属渐渐配合医疗和护理工作,并表达了感谢之情。

      “办法总比问题多!”是张院长常说的一句话。我们相信,在院领导和护理部的大力支持下,在同事们的无私的经验分享下,我们一定能做得更好,让患者满意是我们永恒的追求。
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关键词:问题 解决 护理 实际 医患 
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